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不說話的技術這書在告訴我們些什麼?

從小到大幾乎都是在學習如何說話,

過往閱讀過的書藉也大多是在談論教我們如何侃侃而談、暢所欲言,

不禁令人好奇什麼是不說話的技術,

 

此書點出有些人說太多話淪於口若懸河、疲勞轟炸的發言,易使聽者心生厭倦,

反觀有些人話不多,但和他們聊天非常舒服,大受啟發。

當我們和人互動,在不說話時,

要如何讓對方在不知不覺中能接受我們、相信我們、進而和我們交心,

作者認為只要擅用外表、接收力、情感能量、觀察力、說話技巧等這五個溝通引擎,即可幫我們成為受歡迎的人。

 

試著回想,我們和什麼樣的人對話令人感到開心、

氣氛歡欣快樂或大受啟發,

在我印象中對方都能有豐富的詞語和逗人發笑的能力,

還有對方本身開心的能量也很能感染聽到對方說話的人。

 

 

書中摘要:

1、    毫不停頓的對話,就像一個人在演獨角戲。

2、    透過短暫的「空白」思考「對方希望獲得什麼樣的反應?」「對方這句話是什麼意思?

3、    VTREC溝通引擎

 

a:Visual外表傳遞的訊息往往超過語言本身。稍微誇張一點也沒關係,重點是要淋漓盡致,透過肢體語言,徹底將自己的心情和想法傳達給對方。

 

b:Receive接收力是讓對話持續的第一把鑰匙。除了要讓對方盡情表達,也可巧妙利用一、二句話,為平淡的話題製造波浪,增加對話樂趣。

 

c:Emotion情感具有極大的能量。若能讓情感和刺激有所連結,製造出連鎖反應,久而久之,便可充分掌握對方的情緒,讓溝通更積極、有效。

 

d:Calbration觀察力,外在行為通常是內在心理的反應,只要仔細觀察他人的行動、舉止,就可預測對方的心情和想法。

 

e:Talk說話技巧首重節奏。在必要的時候刻意留白或停頓,便可讓對話掀起高潮。此外,為話題分類,適時地的運用,通常也有令人意外效果。

 

讀書會中分享:

1、        對話時把對方擺上位。

2、        練笑話,形象塑造、看場合&對象穿著。

3、        我們的穿著代表對客人的尊重,很多人都在看。

4、        給對方思考的時間。

5、        學習擬聲詞。

6、        抄熱氣氛可藉由~聲音放大、怪音…

7、        100個字講出帶有恐佈、好笑、可憐情緖的故事。Ex:有一隻鬼從墳墓爬出來放個屁,又死了。

8、        回想有趣者說話的用字潛詞,可和枯橾者說話做個對照。

                                                                                                                                                                     orrila

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