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在網路上有一篇名為＜說話的藝術＞的文章：
少說抱怨的話，多說寬容的話；
抱怨帶來記恨，寬容乃是智者。
少說諷刺的話，多說尊重的話；
諷刺顯得輕視，尊重增加了解。
少說拒絕的話，多說關懷的話；
拒絕形成對立，關懷獲得友誼。
少說命令的話，多說商量的話；
命令只是接受，商量才是領導。
少說批評的話，多說鼓勵的話；
批評產生阻力，鼓勵發揮力量。
舌頭雖只是身體的一小部份，卻是最難管理的一部份。
要管理這小小的舌頭是件不容易的事。在此，以「舌頭的管理」來思考說話的藝術。
一、隨便的舌頭
「不要冒失出去與人爭論」
如果你沒有詳細的思考、沒有與別人討論、沒有想過事情的結果，千萬不要因為一時的衝動與人爭論。因為怒氣可能摭蓋事實，顯出你的不智慧與不理智，反使自己受辱。「不可洩漏人的密事」
不可將別人的秘密洩露，因為這樣不但傷害了別人的名譽，也傷了自己的德性。二、合宜的舌頭
舌頭若是冒失、隨便，說起話來不僅傷害別，更侮辱自己。所以，我們所說的每一句話都是非常重要的。
要說合宜的話
有位老闆聘了一位司機專門為他開車，這司機人很好，很會替老闆著想。有一天，老闆設宴待了生意上的朋友，要司機也一起坐下用餐。司機看著老闆的朋友都是有教養的人，覺得和他們吃飯是一種榮幸。於是，舉杯向大家敬酒，並說：「我們同歸於盡！」話一說完，老闆的臉都綠了。回家後，老闆客氣地告訴他，剛才的話不適當，以後說話要小心一點。老闆臨走前，吩咐他：「明天早上6點叫醒我。」隔天，司機一大早就起床，等時間一到要叫老闆起床。司機心想：「昨天晚上害老闆丟臉，今天我要好好表現一下。」6點一到，司機準時敲老闆的門：「老闆，老闆！你的時辰到了！」
說智慧勸戒的話
1963 年8月28日美國著名的黑人民權運動領袖馬丁路德金恩 (Martin Luther King Jr.)，在首都的紀念廣場，面對廿五萬的群眾做了一個極具歷史性的演說。他聲音冷靜，但充滿鼓舞的力量，他的演講如同交響曲一般，以情感與力量感動人心。當他以最深沈的聲音吶喊著：「我有一個夢……我有一個夢……」。群眾們都震動了！大聲地回應：「阿門！阿門！」金恩博士以這篇著名演講，不只點亮一盞燈，更燒起一把火，火熱眾人的心，興起運動，創造了美國歷史性的一頁。
只說實在的話
「空誇贈送禮物的，好像無雨的風雲」。僅管口若懸河，好聽但不實在的話語，並不能改變 事實。
多說溫柔的話
春秋時代，老子有次探望生病的哲學家常樅，談起人生的哲理。常樅或許在影射自己軟弱的病軀，看來軟弱，實則剛強！常樅伸出舌頭來，問老子：「我的舌頭還在嗎？」老子說：「還在！」常樅又問：「那牙齒還在嗎？」老子說：「沒有了！」常樅這才問他說：「你明白了嗎？」老子恍然大悟，說：「舌頭存在，豈不是由於柔弱嗎？牙齒脫落，豈不是由於剛硬嗎？」三、令人反感的舌頭
說話的人，常常只是說自己想說的話，完全知道自己的話是否造成別人的反感。什麼話會使人反感呢？
不過份的熱誠
形容凡事適可而止，不要超過，否則好意也會令人生厭。好像去好朋友家，時間也要適當，以免造成別人的不便，時間一久，好友也會對你產生反感。不能有虛假的見證與誹謗的話
若我們說了任何傷害人的話，別人豈不反感，何況是造假的話。「誹謗人的舌會致到人變臉」使這句的意思更楚。不說自私和沒有愛心的話
耶穌曾對學生說的一個故事，他說，你們中間誰有朋友半夜到他那裏去，說：「請借給我三個餅，因為我有一個朋友走路來到我這裏，我沒有甚麼可以接待他的。」那人在裏面回答說：「不要吵我，門已經關了，孩子們也和我在床上了，我不能起來拿給你。」耶穌說：「雖不因他是朋友起來借餅給他，但因他情詞迫切的懇求，就必起來照他所需用的給他。」不說幸災樂禍的話
「對傷心的人唱歌，就如冷天脫衣服，又如鹼上倒醋」。如何對待傷心的人呢？「與喜樂的人要同樂，與哀哭的人要同哭」。說自誇的話
人偶爾講講自己的長處，能夠受到別人的肯定，但經常提起自己的豐功偉業，似乎相對地的顯出別人的無能，這樣的人是不會受歡迎的。人際關係權威戴爾．卡內基曾說：「不斷談論自己的人，不但沒有說話藝術，還深具得罪人的藝術。」 所以，話語最好能夠建立在別人的需要上，多多關心別人，不但別人聽了感受溫暖。「舌頭的管理」可以說是一種「管理心思的智慧」；「領導自己」是人生最困難的一部份。我們應該把一半的時間和最大的精力用在自我管理上，「不能管理自己，就算得到權力，也談不上掌握」。
舌頭所說出的話語，基本上是建立在「心」之上。所以，管理自己很難；但管理自己的舌頭更難。因為我們管理的不只是外表的舌頭，而是內心，值得我們細細體會。
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